الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في موقع شركة العامر لاستقدام العمالة المنزلية . باستخدامك لهذا الموقع أو طلبك لأي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية.


1- التعريفات

  • الشركة: شركة العامر لاستقدام العمالة المنزلية
  • العميل: كل من يقوم بطلب خدمة أو استخدام الموقع
  • الخدمة: جميع خدمات الاستقدام المقدمة عبر الموقع أو بشكل مباشر

2- نطاق الخدمة

  • تقدم الشركة خدمات استقدام العمالة المنزلية (نسائية ورجالية) وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية
  • يتم تنفيذ الخدمة بناءً على توفر العمالة والشروط المتفق عليها
  • لا تتحمل الشركة مسؤولية أي استخدام غير قانوني للخدمة من قبل العميل

3- التزامات العميل

يلتزم العميل بما يلي:

  • تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند طلب الخدمة
  • الالتزام بسداد الرسوم المتفق عليها في الوقت المحدد
  • الالتزام ببنود العقد المبرم مع الشركة
  • توفير بيئة عمل مناسبة وآمنة للعمالة

4- التزامات الشركة

تلتزم الشركة بـ:

  • توفير عمالة مؤهلة وفق المعايير المحددة
  • إنهاء إجراءات الاستقدام بشكل نظامي
  • الالتزام بالشفافية في جميع مراحل الخدمة
  • تقديم الدعم والمتابعة بعد الاستقدام

5- الدفع والرسوم

  • يتم تحديد تكلفة الخدمة مسبقًا والاتفاق عليها مع العميل
  • لا يتم بدء إجراءات الاستقدام إلا بعد سداد الدفعة المتفق عليها
  • جميع الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت) ما لم يُذكر خلاف ذلك

6- سياسة الاستبدال

  • يحق للعميل طلب استبدال العمالة في حال عدم التوافق وفق الشروط المحددة في العقد
  • يتم تنفيذ الاستبدال خلال فترة محددة حسب سياسة الشركة
  • لا يشمل الاستبدال الحالات الناتجة عن سوء استخدام أو مخالفة العميل لبنود العقد

7- إلغاء الخدمة

  • يمكن للعميل طلب إلغاء الخدمة قبل بدء الإجراءات
  • بعد بدء إجراءات الاستقدام، تخضع عملية الإلغاء لسياسة الاسترجاع المعتمدة
  • قد يتم خصم رسوم إدارية حسب المرحلة التي وصلت إليها الخدمة

8- حدود المسؤولية

  • لا تتحمل الشركة مسؤولية أي أضرار ناتجة عن استخدام غير صحيح للخدمة
  • تقتصر مسؤولية الشركة على تنفيذ الخدمة وفق العقد المبرم
  • لا تتحمل الشركة أي مسؤوليات خارجة عن نطاق سيطرتها

9- الملكية الفكرية

  • جميع محتويات الموقع (نصوص، صور، تصميم) مملوكة للشركة
  • يمنع إعادة استخدام أو نسخ المحتوى دون إذن مسبق

10- التعديلات على الشروط

  • يحق للشركة تعديل هذه الشروط في أي وقت
  • يتم نشر التعديلات على هذه الصفحة ويُعد استمرار استخدام الموقع موافقة ضمنية

11- النظام والقانون

  • تخضع هذه الشروط لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية
  • يتم الفصل في أي نزاع وفق الجهات القضائية المختصة داخل المملكة